お客様の声

面談サービスからご契約をいただいたお客様にインタビューをさせていただきました。

---

【Qingスタッフ】
これまではどのような保険に入っていらっしゃったのですか？

【お客様】
「新入社員で入社して間もなく会社を通して保険に入って…そのままでした。みんなが入っているからという感じで、その時はそれほどよく考えずに加入していましたね。」

【Qingスタッフ】
見直しのきっかけは、何だったのでしょう？

【お客様】
「更新で保険料が値上がりするということで、改めて考えるようになりました。主人もほぼ同時期に更新だったので、一人4〜5000円のアップであわせて月々１万円も高くなる。それはさすがにキツイので、できれば同じくらいの価格で、内容を見直せればいいなと思いました。」

【Qingスタッフ】
ご自分でいろいろ調べたりされたのですか？

【お客様】
「そうですね。もっと安くていいものがあるんじゃないかと。それに前の保険は入院保障が５日目からだったので…内容にも不安がありました。インターネットはよく利用しているので情報を集めたり、郵便局でやっていたセミナーでＦＰの方に相談したり、来店型店舗も訪れました。でも、もう一つ決め手がなかったんです。」

【Qingスタッフ】
インターネットで偶然キューイングを見つけられたそうですが、まずはどんなサービスをご利用されましたか？

【お客様】
「とにかく保険を変えたいと思っていたので、すぐに面談を申し込みました。」

【Qingスタッフ】
実際にQing認定代理店の保険のプロにお会いしての印象はどうでしたか？

【お客様】
「『今までの人よりも、詳しい！』というのが第一印象です。自分の知らない情報や他にもチョイスがあるんだとわかりました。それに主人と年齢が近いのもあって、親しみやすく、相談しやすかったです。」

【Qingスタッフ】
２度目の面談ではご主人も一緒に同席されたんですね。

【お客様】
「はい。ご紹介いただいた保険のプロのことを『信頼できる』とすごく気に入って…。それまでは担当者がすぐに替わってしまったり、ちゃんと説明がなかったりで、保険に対する不信感もあったようですが、ご紹介いただいた保険のプロのおかげで印象が変わりました。」

【Qingスタッフ】
価格、内容ともに納得のいく保険プランをご成約できたのでしょうか？

【お客様】
「そうですね。ほぼ同じくらいの価格で、入院保障も１日目から付いて一生涯保障で。安心できる内容に満足しています。」

貴重なご意見ありがとうございました！